Chez Zoomo, notre vision est de faire passer chaque kilomètre urbain aux véhicules électriques légers (LEV). Zoomo offre la première plateforme mondiale pour les vélos électriques à usage commercial. Nous sommes présents aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, au Canada et en Australie. En 4 ans, Zoomo a contribué à la transition de millions de kilomètres urbains vers des véhicules électriques légers, a constitué une équipe de plus de 300 ingénieurs, opérateurs, vendeurs et techniciens de réparation de véhicules de classe mondiale, a développé et déployé les meilleurs vélos électriques de livraison du dernier kilomètre et le meilleur logiciel de gestion de flotte, et a vendu avec succès ces solutions de flotte aux plus grandes entreprises logistiques du monde.

Les véhicules Zoomo sont utilisés par des acteurs majeurs dans les segments de l'alimentation, de l'épicerie et de la livraison de colis avec des partenaires tels que UberEats, Doordash, JustEat Takeaway, Deliveroo, Domino's, Pizza Hut, Amazon, FedEx, Getir, Ocado, GoPuff et bien d'autres encore.

Nous sommes à la recherche d'un.e Vendeur.se Technicien.ne Cycle F/H pour rejoindre l’équipe de notre magasin parisien, situé dans le 3e arrondissement de Paris.

Rattaché.e au Store Manager, le.la Vendeur.se Technicien.ne cycle F/H est garant.e de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle par son accueil, ses conseils et la qualité de ses prestations techniques.

Tes missions:

• Assurer les prestations techniques
• Évaluer les dommages et réparer les vélos selon les standards de qualité Zoomo
• Assembler les nouveaux vélos et effectuez les contrôles de qualité nécessaires à sa mise sur la route
• Assurer les réparations, dévoilage et remise en état de roues
• Contribuer à l’amélioration continue de nos produits et services
• Assurer l’entretien et le rangement de son outillage et de l’atelier et veiller au maintien de la tenue irréprochable de la boutique
• Assurer des tâches de service client du magasin Zoomo Paris
• Fournir un accueil et un conseil de qualité aux clients
• Offrir la meilleure expérience client et gérer les procédures d’ouverture et de fermeture de compte de nos clients
• Assurer le service client et après-vente en magasin

Requirements

Ton profil:

• 1 an d'expérience dans l’univers de la distribution et réparation de cycles
• Connaissances pratiques de l’assemblage et de la maintenance de base des vélos mécaniques et électriques.
• Motivé.e et autonome
• Capable de gérer son temps et de prioriser les tâches
• Goût du service client et du challenge
• Flexible et adaptable, nous sommes une start-up!
• Une autre langue que le français est un plus
• Titulaire d’un CQP Cycle est un plus

Benefits

Nous vous offrons la possibilité de faire partie d'une équipe à la pointe du progrès en matière d'électrification dans le monde :

• Travailler avec une équipe dynamique qui s'efforce de rendre les rues plus vertes et de servir les usagers.
• salaire compétitif en fonction de l'expérience
• Mutuelle avantageuse
• Sorties et événements mensuels pour l'équipe
• Apprenez à connaître notre produit en utilisant l'un de nos vélos électriques.
• Soutien au bien-être mental

Les Zoomers représentent actuellement 45 nationalités et nous célébrons la diversité et l'inclusion avec des opportunités égales pour tous.

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