| Location | Valencia Valencian Community Spain |
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Job Description
En Zoomo, nuestra visión es la transición de cada milla urbana a los vehículos eléctricos ligeros (LEV). Zoomo ofrece la plataforma líder mundial para bicicletas eléctricas de uso comercial. Operamos en EE.UU, Reino Unido, Francia, Canadá y Australia
En 4 años Zoomo ha ayudado a la transición de millones de millas urbanas a los vehículos eléctricos ligeros, ha construido un equipo de más de 300 ingenieros de clase mundial, operadores, personal de ventas y técnicos de reparación de vehículos, ha desarrollado y desplegado las mejores bicicletas eléctricas de entrega de última milla del mundo y el software de gestión de flotas, y ha vendido con éxito estas soluciones de flotas en las principales empresas de logística del mundo.
Responsabilidades
- Informar a los potenciales clientes sobre las suscripciones que ofrecemos y los requisitos necesarios para alquilar una bicicleta, en persona o por medio de whatsapp y llamadas telefónicas.
- Registrar nuevos clientes, y en el futuro dar de baja a los clientes que quieran cancelar su suscripción.
- Reparación de ebikes Zoomo.
- Contactar con clientes que se atrasen con sus pagos mensuales y buscar una solución al problema.
- Recibir las bicicletas que necesiten reparación e informar a los mecánicos el problema que tienen.
- Actualizar nuestro sistema de gestión de flotas con las bicicletas eléctricas recién reparadas (cuando sea necesario)
- Comprometerse a proporcionar el mejor servicio al cliente, promoviendo nuestros valores al interactuar con los clientes y proveedores de Zoomo.
- Control de inventario de activos y repuestos.
- En caso de ser necesario, recuperar bicicletas robadas.
Requirements
- Actitud positiva, proactiva y voluntad de hacer un esfuerzo adicional
- Conocimiento en mecánica de bicicletas
- Disposición a trabajar en un ambiente en constante cambio y evolución.
- Capacidad para trabajar con equipos informáticos y aplicaciones
- Ser capaz de trabajar en equipo y contribuir a alcanzar los objetivos individuales y de equipo
- Poder trabajar en España y tener un buen dominio de español e inglés
Benefits
Le ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo a la vanguardia de la electrificación mundial, entre otras cosas:
- Jornada a tiempo completo
- Paquetes de beneficios globales y específicos de cada país
- Conozca nuestro producto utilizando una de nuestras e-bikes
Apoyo al bienestar mental
Zoomers representa actualmente a 45 nacionalidades y celebramos la diversidad y la inclusión con igualdad de oportunidades para todos.
LI-ONSITE
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