| Location | Maurepas |
| Commitment | Fulltime |
| Role | Operations & Business Support |
| Remote | See job post for details |
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Job Description
Rejoignez l'aventure Tesla et révolutionnez le monde de la livraison automobile !
En tant que Manager des Livraisons chez Tesla, vous serez au cœur de l'expérience client parmi les plus innovantes du marché. Vous dirigerez une équipe dynamique et passionnée, chargée de livrer des véhicules électriques d'exception à nos clients tout en s’assurant de gérer efficacement les aspects administratifs et financiers de chaque dossier.
Votre mission ? Garantir une expérience de livraison fluide, mémorable et en parfaite adéquation avec les valeurs de Tesla. Vous serez responsable de :
- Diriger une équipe performante: recruter, former et motiver une équipe d'experts pour atteindre, voire dépasser les objectifs de livraison et assurer la satisfaction client,
- Être le garant de la fluidité des processus clients en prenant en charge la coordination administrative et financière de tous les dossiers de financement et d’immatriculation,
- Optimiser les opérations de livraison: mettre en place des processus efficaces, superviser les opérations quotidiennes et améliorer continuellement les performances,
- Assurer une expérience client exceptionnelle: être le garant d'un parcours client et d‘une expérience de livraison personnalisée et mémorable pour chaque client,
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires: travailler en étroite collaboration avec les ventes, la logistique, le service après-vente et d'autres départements pour garantir une coordination optimale et des livraisons dans les délais impartis,
- Innover et améliorer: soyez force de proposition pour améliorer continuellement les processus de livraison et l'expérience client.
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