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Apprentice Virtual Service Technician (HF)

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Job Description

Start date: September, 2023

Chez Tesla, nos techniciens d'entretien virtuels créent une expérience de premier plan pour nos propriétaires

Ils constituent la première ligne de Tesla et sont les ambassadeurs de notre marque, soutenant notre mission d'accélérer la transition du monde vers une énergie durable

En diagnostiquant à distance les problèmes avant que chaque véhicule n'arrive en réparation, nous permettons à nos propriétaires de reprendre le volant le plus rapidement possible

Nous avons créé l'un des véhicules les plus innovants jamais construits, et vous contribuerez à garantir une expérience de service tout aussi innovante

Dans de nombreux cas, le technicien de service virtuel est capable d'effectuer une résolution aérienne et d'éviter complètement les visites de service

Grâce à cette expertise et aux décisions prises au cours du processus de diagnostic, tous les aspects de la visite et l'expérience que nos propriétaires avec le service Tesla seront affectés

Les spécialistes du diagnostic virtuel recevront une combinaison de programmes de formation et une formation continue sur le terrain

Pour réussir chez Tesla, vous devez être un Team player énergique et autonome, très organisé et travailleur

Vous devez avoir une passion pour l'énergie durable et la capacité de créer des expériences exceptionnelles pour les clients

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